Zasady i warunki
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze warunki regulują prawa i obowiązki stron wynikające z umowy kupna zawartej pomiędzy
przedsiębiorcą, którym jest Toraz, s.r.o., z siedzibą pod adresem Cottbuská 1371/20, 040 23 Košice; numer identyfikacyjny: 44918291, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym Sądu Miejskiego w Koszycach, sekcja: Sro, wpis nr 24192/V (zwaną dalej "sprzedawcą") a kupującym, której przedmiotem jest zakup i sprzedaż towarów na stronie internetowej sklepu internetowego sprzedawcy.
Dane kontaktowe kupującego
Dane kontaktowe sprzedawcy:
Toraz, s.r.o., z siedzibą pod adresem Cottbuská 1371/20, 040 23 Koszyce; numer identyfikacyjny: 44918291, zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Miejskiego
Košice, sekcja: Sro, nr wpisu 24192/V
numer VAT: 2022877197
numer VAT: SK2022877197
Operation:
Toraz, s.r.o., Cottbuská 1371/20, 040 23 Košice
Phone: +421 911 992 743
E-mail: info@bi-xenony.sk
Organ nadzoru:
Slovenská obchodná inspekcia (SOI)
Słowacka Inspekcja Handlowa (SOI)
Inspektorat SOI dla Regionu Koszyce
Vrátna 3, P.O. Box A-35, 040 65 Košice 1
Departament Nadzoru i Dział Prawny
Nr tel.: 055/ 729 07 05, 055/622 76 55
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
ke@soi.sk
1.1 Niniejszy regulamin jest wiążący dla wszystkich stron.
1.1 Niniejszy regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy kupna-sprzedaży stanowi integralną część umowy kupna-sprzedaży. W przypadku, gdy przedsiębiorca i kupujący zawrą pisemną umowę kupna-sprzedaży, w której uzgodnią warunki odbiegające od niniejszych warunków, postanowienia umowy kupna-sprzedaży będą miały pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami. Takie uzgodnione warunki nie mogą być sprzeczne z innymi przepisami prawa (skrócenie terminu zwrotu towarów, okres odpowiedzialności za wady itp.) Wszystkie stosunki umowne są zawierane zgodnie z prawem Republiki Słowackiej.
1.2. Dla celów niniejszych warunków umowa dodatkowa oznacza każdą umowę dostawy lub udostępnienia
dodatkowego produktu, który jest związany z przedmiotem umowy zawieranej na odległość, niezależnie od tego, czy produkt jest dostarczany lub
udostępniany przez przedsiębiorcę, czy przez inną osobę na podstawie umowy z przedsiębiorcą.
1.3 Wyświetlana cena zakupu towarów na jakiejkolwiek stronie e-commerce obsługiwanej przez
sprzedawcę zawiera podatek od wartości dodanej w wysokości określonej przez obowiązujące prawo Republiki Słowackiej i
nie zawiera ceny transportu towarów lub innych usług opcjonalnych. Wszystkie promocje obowiązują do wyczerpania zapasów, chyba że dla danego towaru określono inaczej.
1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów wymienionych na dowolnej stronie internetowej
e-commerce prowadzonej przez Sprzedawcę w dowolnym momencie. Zmiana ceny towarów nie ma zastosowania do umów kupna zawartych
przed zmianą ceny, niezależnie od tego, że towary nie zostały jeszcze dostarczone.
1.5. W przypadku, gdy sprzedawca nie wywiąże się ze swoich zobowiązań określonych w obowiązującym ustawodawstwie Republiki Słowackiej lub Unii Europejskiej lub w niniejszych warunkach, kupujący może skorzystać ze swojego prawa przeciwko sprzedawcy
za pośrednictwem właściwego sądu.
2. Sposób zawarcia umowy kupna-sprzedaży
2.1. Propozycja zawarcia umowy kupna-sprzedaży zostanie przesłana Akceptantowi przez Kupującego w formie wypełnionego i przesłanego formularza na stronie internetowej Akceptanta, za pomocą którego Kupujący przesłał propozycję zawarcia umowy kupna-sprzedaży, której przedmiotem jest odpłatne
przeniesienie prawa własności do określonych przez Kupującego towarów za cenę zakupu i na warunkach określonych w niniejszym
zamówieniu (dalej "Zamówienie").
Propozycja zawarcia umowy kupna-sprzedaży przez Kupującego zostanie przesłana Akceptantowi w formie wypełnionego i przesłanego formularza na stronie internetowej Akceptanta.
2.2. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzyma automatycznie wykonane powiadomienie na swój adres e-mail o
otrzymaniu Zamówienia
.
otrzymaniu Zamówienia do systemu elektronicznego Sprzedawcy (zwane dalej "Potwierdzeniem Dostarczenia Zamówienia"). W razie potrzeby na adres e-mail Kupującego mogą być przesyłane wszelkie dalsze informacje dotyczące zamówienia Kupującego.
2.3.
2.3. Potwierdzenie dostawy zawiera informację o otrzymaniu przez Akceptanta zamówienia, ale nie stanowi przyjęcia
propozycji zawarcia umowy sprzedaży.
2.4. Następnie Akceptant prześle na adres e-mail Kupującego informację o przyjęciu zamówienia Kupującego (dalej "Przyjęcie Zamówienia"). Potwierdzenie Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące nazwy i specyfikacji towarów, których sprzedaż jest przedmiotem Umowy Kupna, szczegóły dotyczące ceny towarów i/lub innych usług, szczegóły dotyczące przewidywanego czasu dostawy towarów, nazwę i szczegóły dotyczące miejsca, do którego towary mają zostać dostarczone oraz szczegóły dotyczące ewentualnej ceny,
warunki, sposób i termin transportu towarów do uzgodnionego miejsca dostawy towarów do Kupującego, szczegóły dotyczące przedsiębiorcy (nazwa firmy, siedziba, numer VAT, numer wpisu do rejestru handlowego itp.
2.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Kupującemu akceptacji zamówienia w formie elektronicznej lub pisemnej.
2.6. Przedsiębiorca poinformował Kupującego w sposób jasny, jednoznaczny, zrozumiały i niebudzący wątpliwości przed wysłaniem
zamówienia o przedkontraktowych informacjach dotyczących warunków płatności, handlowych, transportowych i innych, tak aby:
a) główne cechy produktu, w zakresie odpowiadającym środkowi komunikacji i używanemu produktowi, na odpowiedniej stronie katalogowej e-sklepu Sprzedawcy,
b) firmę i siedzibę Sprzedawcy lub osoby, w imieniu której Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą, na odpowiedniej stronie e-sklepu Sprzedawcy oraz w Art. 0 niniejszych Warunków, które znajdują się na
odpowiedniej podstronie e-sklepu Sprzedawcy,
c) numer telefonu Sprzedawcy, adres e-mail Sprzedawcy oraz inne środki
komunikacji online Kupującego ze Sprzedawcą podane na odpowiedniej podstronie e-sklepu Sprzedawcy oraz
w art. 0 niniejszych Warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu Sprzedawcy,
c) numer telefonu Sprzedawcy, adres e-mail Sprzedawcy oraz inne środki
komunikacji online Kupującego ze Sprzedawcą podane na odpowiedniej podstronie e-sklepu Sprzedawcy oraz
w art. 0 niniejszych Warunków. 0 niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu
sprzedawcy,
d) adres sprzedawcy lub osoby działającej w imieniu sprzedawcy, pod którym kupujący może wykonywać prawa
odpowiedzialności za wady towarów lub usług, odstąpić od umowy, złożyć wniosek o zadośćuczynienie lub inną inicjatywę
informowaną w art. 0 niniejszych warunków. 0 niniejszych warunków, które są umieszczone na odpowiedniej podstronie e-sklepu sprzedawcy,
e) całkowitą cenę towarów lub usług, w tym podatek od wartości dodanej i wszystkie inne podatki, lub jeżeli ze względu na charakter towarów lub usług cena nie może być wcześniej rozsądnie ustalona, sposób jej obliczenia oraz koszty transportu, dostawy, opłaty pocztowej i inne koszty i opłaty, lub, jeżeli tych kosztów i opłat nie można ustalić
z wyprzedzeniem, informację o tym, że kupujący będzie zobowiązany do ich zapłaty, na odpowiedniej stronie katalogu w witrynie
handlu elektronicznego sprzedawcy,
f) warunki płatności, warunki dostawy, termin, w którym przedsiębiorca zobowiązuje się do dostarczenia towarów lub wykonania usługi, podane w odpowiednich artykułach niniejszych warunków, które znajdują się na
odpowiedniej podstronie sklepu internetowego przedsiębiorcy,
g) istnienie i czas trwania ustawowej odpowiedzialności przedsiębiorcy za wady towarów, treści cyfrowych i usług cyfrowych oraz dostępność gwarancji konsumenckiej, jeśli została udzielona przez przedsiębiorcę lub producenta, a także procedury dochodzenia i
postępowania w przypadku odpowiedzialności za wady, reklamacje i skargi kupującego w odpowiednich artykułach niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy,
h) istnienie i czas trwania odpowiedzialności za wady usługi oraz procedura wykonywania praw wynikających z odpowiedzialności za wady usługi w odpowiednich artykułach niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy,
i) warunki obsługi posprzedażnej w odpowiednich artykułach niniejszych warunków, które znajdują się
na odpowiedniej podstronie witryny e-commerce przedsiębiorcy,
j) kompatybilności i interoperacyjności rzeczy z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi i usługami cyfrowymi, o których przedsiębiorca wie lub może zasadnie oczekiwać, że wie, informuje kupującego w odniesieniu do poszczególnych produktów na
odpowiedniej stronie katalogu w witrynie handlu elektronicznego sprzedawcy,
k) o prawie konsumenta do złożenia wniosku o zadośćuczynienie do sprzedawcy, z konkretnym linkiem do strony internetowej, na
której opublikowane są informacje o odpowiednim podmiocie zajmującym się alternatywnym rozstrzyganiem sporów, informuje sprzedawcę w art. 2 ust. 1 pkt. 11 niniejszego
Regulaminu, który znajduje się na odpowiedniej podstronie witryny e-commerce przedsiębiorcy,
l) prawie do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na drodze sądowej.
l) prawie kupującego do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży, warunkach, terminie i procedurze skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy w art. 0 niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu sprzedawcy,
m) udostępnieniu formularza odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży, o którym kupujący został poinformowany w art. 0 niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu sprzedawcy. 0 oraz w załączniku do niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu sprzedawcy; sprzedawca udostępnił również sam formularz odstąpienia od umowy w załączniku do niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu sprzedawcy
n) o informacji, że w przypadku odstąpienia od umowy kupna kupujący poniesie koszty zwrotu towaru do sprzedawcy
zgodnie z art. 21 ust. 3 ustawy 108/2024 Dz. U. o ochronie konsumentów oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw (zwanej dalej
"Ustawą"), a w przypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży również koszty zwrotu towaru, który ze względu na swój charakter nie może zostać
zwrócony pocztą, o których informuje art. 0 niniejszych warunków, które znajdują się na odpowiedniej
podstronie e-sklepu sprzedawcy,
o) o obowiązku zapłaty przez kupującego sprzedawcy ceny za rzeczywiste świadczenie zgodnie z § 21 ust. 5 Ustawy. 5 Ustawy, jeżeli
Kupujący odstąpi od umowy o świadczenie usług po udzieleniu Akceptantowi wyraźnej zgody na podstawie art. 17 ust. 10 lit. c Ustawy,
w art. 0 niniejszego Regulaminu, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu Akceptanta,
p) o okolicznościach, w których Kupujący traci prawo do odstąpienia od Umowy, o których informuje art. 17 ust. 10 lit. c Ustawy, w art. 17 ust. 10 lit. c niniejszego Regulaminu, które znajdują się na odpowiedniej podstronie e-sklepu Akceptanta,
p) o prawie Kupującego do odstąpienia od Umowy. q) istnieniu odpowiednich kodeksów postępowania, do których przestrzegania zobowiązał się sprzedawca, oraz sposobie, w jaki kupujący może się z nimi zapoznać lub uzyskać ich tekst, o czym kupujący jest informowany na odpowiedniej podstronie katalogowej sklepu internetowego sprzedawcy,
r) czasie trwania umowy, jeżeli jest to umowa zawarta na czas określony; w przypadku umowy zawartej na czas nieoznaczony lub umowy ulegającej automatycznemu przedłużeniu - warunki rozwiązania umowy
poinformowane na odpowiedniej stronie katalogowej sklepu internetowego przedsiębiorcy oraz w niniejszym regulaminie, zamieszczonym na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego przedsiębiorcy,
s) o minimalnym czasie trwania zobowiązań kupującego wynikających z umowy kupna, jeśli umowa kupna nakłada na kupującego takie zobowiązanie, o którym poinformowano na odpowiedniej stronie katalogu sklepu internetowego sprzedawcy oraz w niniejszych warunkach, które znajdują się na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy,
t) zobowiązanie Kupującego do zapłaty zaliczki lub udzielenia innego zabezpieczenia finansowego na żądanie Sprzedawcy oraz warunki jego udzielenia, jeżeli z Umowy sprzedaży wynika takie zobowiązanie dla Kupującego
poinformowane na odpowiedniej stronie katalogowej sklepu internetowego Sprzedawcy oraz w niniejszym regulaminie, które znajdują się na odpowiedniej podstronie witryny e-commerce Przedsiębiorcy,
u) informowania Kupującego o funkcjonalności przedmiotu cyfrowego, treści cyfrowych i usługi cyfrowej, w tym o dostępnych środkach
ochrony technicznej, na odpowiedniej stronie katalogowej witryny e-commerce Przedsiębiorcy oraz w niniejszych
warunkach handlowych, które są umieszczone na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy,
v) możliwości i warunkach pozasądowego rozstrzygania sporów w ramach alternatywnego systemu rozstrzygania sporów, jeżeli sprzedawca zobowiązał się do korzystania z takiego systemu, o których informuje na odpowiedniej stronie katalogowej sklepu internetowego sprzedawcy oraz w niniejszych warunkach handlowych, w) o czynnościach niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży poprzez opisanie tych niezbędnych czynności w niniejszym regulaminie, który jest umieszczony na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy,
x) że umowa sprzedaży będzie przechowywana w formie elektronicznej u sprzedawcy i jest dostępna dla kupującego po złożeniu przez niego pisemnego żądania na odpowiedniej stronie katalogowej sklepu internetowego sprzedawcy oraz w
niniejszym regulaminie, który znajduje się na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego
sprzedawcy,
y) poinformował, że językiem oferowanym do zawarcia umowy jest język słowacki na odpowiedniej stronie katalogowej sklepu internetowego sprzedawcy oraz w niniejszym regulaminie, który znajduje się na odpowiedniej podstronie sklepu internetowego sprzedawcy.
2.7. Jeżeli Sprzedawca nie wypełnił obowiązku informacyjnego dotyczącego uiszczenia dodatkowych opłat lub innych kosztów zgodnie z punktem 2.6.
ust. e) niniejszych Warunków lub kosztów zwrotu towaru zgodnie z punktem 2.6.n) niniejszych Warunków, Kupujący nie jest zobowiązany do uiszczenia takich dodatkowych kosztów lub opłat.
3.
3. Prawa i obowiązki przedsiębiorcy
3.1. Przedsiębiorca jest zobowiązany do:
a) dostarczenia kupującemu towarów na podstawie zamówienia potwierdzonego przyjęciem w uzgodnionej ilości, jakości i terminie
oraz do ich zapakowania lub wyposażenia do transportu w sposób niezbędny do ich zachowania i ochrony,
b) zapewnienia, że dostarczone towary są zgodne z obowiązującymi przepisami Republiki Słowackiej,
c) niezwłocznie po zawarciu umowy kupna, ale nie później niż wraz z dostawą towarów, przekazać kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy kupna na trwałym nośniku, na przykład pocztą elektroniczną. Potwierdzenie musi zawierać
wszystkie informacje, o których mowa w punkcie 2.6, w tym formularz odstąpienia od umowy.
d) przekazać Kupującemu wraz z towarem, najpóźniej w formie pisemnej lub elektronicznej, wszystkie dokumenty niezbędne
do odbioru i użytkowania towaru oraz inne dokumenty wymagane przez obowiązujące ustawodawstwo Republiki Słowackiej (instrukcje w języku słowackim, karta gwarancyjna, dowód dostawy, dokument podatkowy).
3.2. Sprzedawca ma prawo do prawidłowej i terminowej zapłaty ceny zakupu przez Kupującego za dostarczony towar.
3.3. Jeżeli z powodu wyczerpania zapasów lub niedostępności towarów Sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć towarów Kupującemu w terminie uzgodnionym w Umowie kupna lub określonym w niniejszych Warunkach, Sprzedawca zaoferuje Kupującemu alternatywne świadczenie lub możliwość odstąpienia przez Kupującego od Umowy kupna lub anulowania zamówienia.
Jeśli kupujący nie przyjmie świadczenia zastępczego oferowanego przez sprzedawcę lub nie odstąpi od umowy kupna w rozsądnym terminie, sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna, a jeśli kupujący zapłacił już cenę zakupu lub jej część, sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu ceny zakupu lub jej części już zapłaconej w ciągu 14 dni od daty doręczenia kupującemu odstąpienia od umowy kupna.
4. Prawa i obowiązki kupującego
4.1. Kupujący został poinformowany przez przedsiębiorcę, że zamówienie obejmuje obowiązek zapłaty ceny.
4.2. Kupujący zobowiązany jest:
a) przyjąć zamówiony i dostarczony towar,
b) zapłacić Sprzedawcy w uzgodnionym terminie uzgodnioną cenę zakupu, w tym koszt dostawy towaru,
c) potwierdzić w dowodzie dostawy przyjęcie towaru swoim podpisem lub podpisem osoby przez niego upoważnionej.
4.3. Kupujący ma prawo do dostawy towaru w ilości, jakości, terminie i miejscu uzgodnionym przez Strony.
5. Warunki dostawy i płatności
5.1. Zwykła dostępność towarów wraz z datą ich wysyłki jest wskazana dla każdego towaru na stronie internetowej
e-commerce.
5.2. O ile nie uzgodniono inaczej między przedsiębiorcą a kupującym w umowie kupna, przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczenia towarów kupującemu
niezwłocznie, nie później niż 30 dni od daty zawarcia umowy kupna. Jeżeli przedsiębiorca nie wywiązał się z obowiązku dostarczenia towarów w terminie, o którym mowa w zdaniu pierwszym, kupujący wezwie przedsiębiorcę do dostarczenia towarów w dodatkowym rozsądnym terminie przez niego wyznaczonym. Jeśli przedsiębiorca nie dostarczy towarów nawet w tym dodatkowym rozsądnym terminie, kupujący ma prawo odstąpić od umowy.
5.3. Przedsiębiorca ma prawo wezwać kupującego do odbioru towarów nawet przed upływem terminu dostawy towarów uzgodnionego w umowie kupna.
5.4. Wyświetlanie kolorów towarów na monitorze może nie odpowiadać dokładnie rzeczywistym odcieniom kolorów, które kupujący będzie postrzegał w rzeczywistości. Wyświetlanie odcieni kolorów zależy m.in. od jakości używanego monitora lub innego sprzętu wyświetlającego.
5.5. Kupujący zobowiązany jest do odbioru Towarów w miejscu uzgodnionym pomiędzy Przedsiębiorcą lub jego przedstawicielem upoważnionym do dostawy Towarów a Kupującym w Umowie sprzedaży lub w inny sposób w terminie poprzedzającym dostawę Towarów ("Miejsce").
Kupujący odbierze Towary w terminie uzgodnionym przez Sprzedawcę lub jego przedstawiciela upoważnionego do dostarczenia Towarów i Kupującego w Umowie Sprzedaży lub w inny sposób w terminie poprzedzającym dostawę Towarów (zwanym dalej
"Zakresem Czasowym").
5.6. W przypadku, gdy Sprzedawca dostarczy Towary Kupującemu w Lokalizacji i w Zakresie Czasowym, Kupujący odbierze Towary
osobiście lub zorganizuje odbiór Towarów przez osobę upoważnioną przez Kupującego do odbioru Towarów pod nieobecność Kupującego
oraz podpisze protokół zapłaty Ceny Zakupu oraz dostawy i przekazania Towarów. Osoba trzecia upoważniona do odbioru towaru jest zobowiązana do przekazania przedsiębiorcy kopii przyjęcia zamówienia. Towary uznaje się za dostarczone
i przyjęte w momencie dostarczenia towarów kupującemu. Dostawa towarów do kupującego oznacza dostawę towarów do
Miejsca, jego przyjęcie przez Kupującego lub osobę trzecią upoważnioną przez Kupującego oraz podpisanie protokołu zapłaty
ceny zakupu oraz dostarczenie i wydanie towaru przez Kupującego lub osobę trzecią upoważnioną przez Kupującego.
5.7. W przypadku konieczności powtórzenia dostawy Towaru z powodu nieobecności Kupującego w Lokalizacji i w Terminie lub
jeżeli Kupujący nie odbierze Towaru w terminie 7 dni od
wygaśnięcia Terminu bez uprzedniego pisemnego odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania w wysokości
rzeczywistych kosztów bezskutecznej próby dostarczenia Towaru do Lokalizacji.
5.8 Umowa kupna zostaje zawarta na zasadzie rozwiązania z zastrzeżeniem, że jeżeli Kupujący nie zapłaci Sprzedawcy uzgodnionej ceny kupna zgodnie z punktem 4.2 niniejszych warunków w ciągu 15 dni od wezwania Sprzedawcy do odbioru towaru,
umowa ulega rozwiązaniu od samego początku, strony zwracają lub zwracają wszystkie otrzymane płatności, a Sprzedawca jest uprawniony do swobodnego dysponowania zamówionym towarem.
5.9. Kupujący jest uprawniony do sprawdzenia przesyłki, tj. towaru oraz jego opakowania niezwłocznie po dostawie w obecności przedstawiciela Sprzedawcy. W przypadku wykrycia wady towaru i/lub w przypadku, gdy przesyłka jest niekompletna (mniejsza ilość sztuk
towaru lub brak zamówionego towaru), przedstawiciel sprzedawcy na żądanie kupującego sporządzi protokół szkody zawierający
zakres i charakter wady towaru, którego prawidłowość potwierdzi kupujący. Na podstawie tak sporządzonego protokołu
dostarczonego przedsiębiorcy, kupujący może następnie odmówić przyjęcia dostarczonego towaru z wadą lub potwierdzić dostawę
towaru z wadą, a następnie, zgodnie z art. 8 niniejszych warunków, dochodzić odpowiedzialności za wady towaru
od przedsiębiorcy lub innej osoby, o której przedsiębiorca powiadomił kupującego przed zawarciem umowy lub przed
wysłaniem zamówienia (zwanej dalej "wskazaną osobą"). Jeżeli Kupujący odmówi przyjęcia dostarczonego towaru
z wadą, wszelkie uzasadnione koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Sprzedawca.
5.10.Kupujący jest uprawniony, w przypadku niedostarczenia towaru przez Sprzedawcę w terminie określonym w punkcie 5.2. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu zapłaconej już części ceny zakupu bez
niezbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zakupu w taki sam sposób
jaki został użyty przez Kupującego przy dokonywaniu płatności, chyba że Sprzedawca uzgodni z Kupującym inny sposób zwrotu bez
obciążania Kupującego jakimikolwiek dodatkowymi opłatami.
6.5. Cena zakupu
6.1. Cena zakupu towarów uzgodniona w umowie sprzedaży między przedsiębiorcą a kupującym jest określona w przyjęciu zamówienia
(zwana dalej "ceną zakupu"). Jeśli cena zakupu podana w akceptacji zamówienia jest wyższa niż cena za identyczny
towar podana w ofercie e-commerce w momencie wysyłania zamówienia przez kupującego, sprzedawca dostarczy
kupującemu wiadomość elektroniczną informującą go o ofercie nowej ceny zakupu w innej wysokości, co będzie uważane za propozycję
sprzedawcy dotyczącą zawarcia nowej umowy zakupu, która musi zostać wyraźnie potwierdzona przez kupującego pocztą elektroniczną lub na piśmie, aby
doszło do ważnego zawarcia umowy zakupu.
6.2. Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedawcy cenę zakupu wraz z kosztami dostawy towaru gotówką przy odbiorze osobistym towaru, za pobraniem w miejscu dostawy towaru, przelewem na rachunek Sprzedawcy wskazany w
przyjęciu zamówienia lub na stronie internetowej Sprzedawcy w terminie poprzedzającym odbiór towaru lub kartą płatniczą online za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego.
6.3. Jeśli Kupujący zapłaci Sprzedawcy cenę zakupu przelewem bankowym, za dzień zapłaty uważa się dzień, w którym cała cena zakupu zostanie zaksięgowana na koncie Sprzedawcy.
6.4. Kupujący zapłaci Sprzedawcy cenę zakupu za uzgodnione towary w terminie zgodnym z Umową kupna, ale najpóźniej w momencie odbioru towarów.
6.5. Jeżeli Kupujący nie zapłaci Sprzedawcy pełnej ceny zakupu do czasu dostarczenia towarów do Lokalizacji, a strony nie uzgodniły zapłaty ceny zakupu za towary w ratach, Sprzedawca będzie uprawniony do odmowy dostawy towarów
Kupującemu.
6.6. Koszty montażu i demontażu towarów nie są wliczone w cenę zakupu, a Sprzedawca nie jest zobowiązany do świadczenia tych usług na rzecz
Kupującego.
7. Nabycie własności i przejście ryzyka uszkodzenia towaru
7.1. Kupujący, który nie spełnia definicji konsumenta określonej w art. 52(4) Kodeksu cywilnego, nabywa własność towaru wyłącznie poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu towaru.
8. Odpowiedzialność za wady
8.1 Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady towarów sprzedanych w momencie dostawy, które ujawnią się w ciągu dwóch
lat od dostawy towarów. W przypadku towarów używanych strony mogą uzgodnić krótszy okres odpowiedzialności sprzedawcy za wady, jednak nie krótszy niż jeden rok od dostawy towarów. Jeżeli wada ujawni się przed upływem tego terminu, domniemywa się, że wada istniała już w momencie dostawy. Nie ma to zastosowania, jeżeli zostanie udowodniona okoliczność przeciwna lub jeżeli domniemanie to jest niezgodne z charakterem towaru lub wady.
8.2. Jeżeli przedmiotem zakupu jest rzecz cyfrowa, dla której mają być dostarczone treści cyfrowe lub usługa cyfrowa
świadczona w sposób ciągły w uzgodnionym okresie, przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady, które wystąpią lub ujawnią się
przez cały uzgodniony okres, ale co najmniej przez dwa lata od daty dostawy rzeczy cyfrowej.
8.3. Jeżeli przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wadę sprzedanego towaru, kupującemu przysługuje prawo do usunięcia wady poprzez naprawę lub
wymianę (§ 623 kodeksu cywilnego), prawo do stosownego upustu od ceny zakupu lub prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży
za odstąpieniem (§ 624 kodeksu cywilnego).
8.4. Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady tylko wtedy, gdy wskazał wadę w ciągu dwóch miesięcy od jej wykrycia, nie później jednak niż przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy za wady.
8.5. Sprzedawca lub wyznaczona przez niego osoba przekazuje Kupującemu pisemne potwierdzenie wskazania wady niezwłocznie po wskazaniu wady przez Kupującego. W potwierdzeniu wady sprzedawca określi termin, w którym wada zostanie usunięta. Termin ten
nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia wystąpienia wady, chyba że dłuższy termin jest uzasadniony obiektywną przyczyną, na którą
przedsiębiorca nie ma wpływu.
8.6. Przedsiębiorca lub wyznaczona przez niego osoba wydaje kupującemu potwierdzenie wystąpienia wady w odpowiedniej formie wybranej przez przedsiębiorcę, np. w formie wiadomości e-mail lub na piśmie, w którym zobowiązany jest precyzyjnie wskazać wady towaru i ponownie pouczyć kupującego o jego uprawnieniach wynikających z § 623 i § 624 Kodeksu cywilnego.
8.7. Kupujący ma prawo wyboru usunięcia wady poprzez wymianę towaru lub naprawę towaru. Kupujący nie może wybrać sposobu usunięcia wady, który nie jest możliwy albo w porównaniu z drugim sposobem usunięcia wady powodowałby dla Przedsiębiorcy niewspółmiernie wysokie koszty, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności.
8.8 Jeżeli wada jest wadą usuwalną, Kupujący może żądać jej bezpłatnego usunięcia. Przedsiębiorca usunie wadę
w rozsądnym terminie. Rozsądny termin oznacza najkrótszy czas potrzebny przedsiębiorcy do oceny wady i naprawy lub wymiany towaru, biorąc pod uwagę rodzaj towaru oraz rodzaj i rozmiar wady.
8.9 Przedsiębiorca może odmówić usunięcia wady, jeżeli naprawa lub wymiana nie są możliwe lub jeżeli, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, pociągałyby za sobą niewspółmiernie wysokie koszty.
8.10 W celu naprawy lub wymiany Kupujący wyda lub udostępni towar Przedsiębiorcy lub osobie wyznaczonej przez Przedsiębiorcę.
8.11 Przedsiębiorca dostarczy Kupującemu naprawiony lub wymieniony towar na własny koszt w taki sam lub podobny sposób, w jaki Kupujący dostarczył Przedsiębiorcy wadliwy towar, chyba że strony postanowią inaczej. Jeżeli kupujący nie wejdzie w posiadanie towaru w terminie sześciu miesięcy od dnia, w którym powinien był wejść w jego posiadanie, przedsiębiorca może sprzedać towar. Jeżeli towary mają większą
wartość, przedsiębiorca powinien powiadomić kupującego z wyprzedzeniem o planowanej sprzedaży i wyznaczyć mu rozsądny dodatkowy
termin na objęcie towarów w posiadanie.
8.12. Niezwłocznie po dokonaniu sprzedaży sprzedawca zapłaci kupującemu przychód ze sprzedaży towarów, pomniejszony o koszty zasadnie
wydatkowane przez sprzedawcę na ich przechowanie i sprzedaż, jeżeli kupujący skorzysta z prawa do udziału w przychodzie w rozsądnym terminie określonym
przez sprzedawcę w zawiadomieniu o zamiarze sprzedaży towarów.
8.13. Jeżeli przedsiębiorca odmawia przyjęcia odpowiedzialności za wady, powiadamia kupującego na piśmie o przyczynach odmowy. Jeżeli kupujący
udowodni odpowiedzialność przedsiębiorcy za wadę za pomocą ekspertyzy lub opinii zawodowej wydanej przez osobę akredytowaną, osobę upoważnioną lub osobę
niecertyfikowaną, kupujący może wielokrotnie podnosić wadę, a przedsiębiorca
nie może odmówić odpowiedzialności za wadę.
8.14. Kupujący jest uprawniony do zwrotu od sprzedawcy uzasadnionych kosztów poniesionych w związku z zarzutem wady, za którą sprzedawca ponosi odpowiedzialność, oraz wykonaniem prawa do odpowiedzialności za wadę. Kupujący musi skorzystać ze swojego prawa u przedsiębiorcy nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dostarczenia naprawionego lub wymienionego towaru,
zapłaty obniżki ceny lub zwrotu ceny po odstąpieniu od umowy, w przeciwnym razie prawo to wygasa.
8.15. Kupujący jest uprawniony do rozsądnej obniżki ceny zakupu lub może odstąpić od umowy sprzedaży bez wyznaczania
dodatkowego rozsądnego terminu, jeżeli sprzedawca nie naprawił lub nie wymienił towarów lub sprzedawca odmówił usunięcia wady
.
zgodnie z punktem 8.9, lub towary mają tę samą wadę pomimo naprawy lub wymiany towarów, lub wada jest na tyle poważna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny zakupu lub odstąpienie od umowy, lub przedsiębiorca oświadczył, lub jest to
oczywiste z okoliczności, że nie usunie wady w rozsądnym terminie lub bez powodowania poważnych niedogodności dla
kupującego.
8.16. Jeżeli umowa dotyczy zakupu więcej niż jednego towaru, kupujący może odstąpić od umowy tylko w odniesieniu do towaru wadliwego. W odniesieniu
do pozostałych towarów może odstąpić od umowy tylko wtedy, gdy nie można rozsądnie oczekiwać, że będzie miał interes w zachowaniu
pozostałych towarów bez towarów wadliwych.
8.17. Kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży na podstawie pkt 8.15, jeżeli przyczynił się do powstania wady lub jeżeli wada jest nieistotna.
8.18. Po odstąpieniu od umowy przez Kupującego i zwrocie towaru Sprzedawcy, Sprzedawca zwróci Kupującemu cenę zakupu
nie później niż 14 dni od daty zwrotu towaru lub po udowodnieniu, że Kupujący wysłał towar do Sprzedawcy, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Sprzedawca zwróci Kupującemu cenę zakupu lub zapłaci rabat w taki sam sposób, w jaki Kupujący zapłacił cenę zakupu, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób płatności.
8.19. Postępowanie z tytułu odpowiedzialności za wady podlega postanowieniom artykułu 8 niniejszych warunków. Kupujący został należycie
poinformowany o warunkach i sposobie wykonywania odpowiedzialności za wady towaru, w tym o szczegółach
miejsca wykonywania odpowiedzialności za wady, poprzez umieszczenie niniejszych warunków na odpowiedniej podstronie
sklepu internetowego Sprzedawcy, a Kupujący miał możliwość zapoznania się z nimi w czasie poprzedzającym wysłanie zamówienia.
8.20. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady dotyczy towarów nabytych przez Kupującego od Sprzedawcy za pośrednictwem
sklepu internetowego Sprzedawcy.
8.21. Jeżeli towar jest wadliwy, Kupujący ma prawo dochodzić odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady w zakładzie Sprzedawcy lub u wskazanej
osoby poprzez dostarczenie towaru do zakładu Sprzedawcy lub zakładu wskazanej osoby i wydanie go Sprzedawcy,
odpowiednio. wskazanej osobie wyrażenie przez kupującego woli skorzystania z przysługującego mu uprawnienia (dalej "Zawiadomienie o wadach"), np. w postaci wypełnionego formularza zgłoszenia odpowiedzialności za wady, który znajduje się na odpowiedniej podstronie
sklepu Sprzedawcy. Sprzedawca zaleca ubezpieczenie towaru w momencie jego wysyłki. Sprzedawca i osoba wyznaczona nie przyjmują płatności za pobraniem. Kupujący jest zobowiązany do zgodnego z prawdą podania wszystkich wymaganych informacji w zawiadomieniu o wadzie, w szczególności do dokładnego wskazania rodzaju i zakresu wady towaru; Kupujący powinien również wskazać, które z jego praw wynikających z art. 623 kodeksu cywilnego rości sobie. Lista wskazanych osób znajduje się na odpowiedniej stronie internetowej sklepu internetowego lub jest przesyłana kupującemu przez przedsiębiorcę na jego żądanie.
8.22. Postępowanie z tytułu odpowiedzialności za wady towaru dostarczonego sprzedawcy rozpoczyna się w dniu spełnienia łącznie następujących warunków:
a) doręczenia sprzedawcy lub wyznaczonej osobie zawiadomienia o wadzie towaru,
b) dostarczenia towaru przez kupującego sprzedawcy lub wyznaczonej osobie,
c) dostarczenia sprzedawcy lub wyznaczonej osobie kodów dostępu, haseł itp. Sprzedawcy lub wyznaczonej osobie, jeżeli dane te są niezbędne do zidentyfikowania wady towaru i naprawy towaru;
8.23. Jeżeli przedmiotem reklamacji z tytułu wady są towary, których obiektywnie nie można dostarczyć przedsiębiorcy - towary zamontowane na stałe lub towary ponadgabarytowe zmontowane za pomocą jednorazowych nieusuwalnych połączeń, np. poprzez klejenie, nitowanie, spawanie, lutowanie itp. (zwane dalej "Towarami niedostarczalnymi"), przedsiębiorca może uzgodnić z kupującym, że przedsiębiorca oceni takie towary osobiście lub za pośrednictwem osoby wyznaczonej przez przedsiębiorcę bezpośrednio w siedzibie kupującego. W takim przypadku Kupujący, oprócz spełnienia warunków określonych w pkt 8.22 (a) i (c) niniejszych Warunków, zapewni
wszelką niezbędną pomoc w przeprowadzeniu inspekcji Niedostarczalnych Towarów przez Sprzedawcę lub osobę trzecią
upoważnioną przez Sprzedawcę. Postępowanie w odniesieniu do Niedostarczalnych Towarów rozpoczyna się w dniu, w którym przeprowadzono kontrolę Niedostarczalnych Towarów zgodnie ze zdaniem pierwszym. Jeżeli jednak przedsiębiorca lub osoba trzecia upoważniona przez przedsiębiorcę w porozumieniu z kupującym
nie zorganizuje kontroli niedostarczalnych
Towarów w rozsądnym terminie, nie później jednak niż w ciągu 10 dni od dnia doręczenia przedsiębiorcy zawiadomienia o wadzie, postępowanie
rozpocznie się w dniu doręczenia przedsiębiorcy zawiadomienia o wadzie.
8.24. Przedsiębiorca, usuwając wadę, organizuje usunięcie towarów i instalację naprawionych towarów lub towarów zastępczych, jeżeli wymaga tego wymiana lub naprawa towarów.
8.25. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wadę spowodowaną nieprawidłowym montażem lub instalacją towaru, treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w rozumieniu art. 619 § 4 Kodeksu cywilnego.
8.26. Kupujący jest uprawniony do podjęcia decyzji, z którego ze swoich uprawnień w rozumieniu art. 623 Kodeksu cywilnego skorzysta
i jednocześnie jest zobowiązany do niezwłocznego przekazania informacji o swojej decyzji przedsiębiorcy lub osobie upoważnionej. Na
i o których kupujący powinien był wiedzieć, biorąc pod uwagę tę okoliczność
8.28. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za wady towaru:
a) jeżeli kupujący nie wykonał uprawnienia dotyczącego odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru przed upływem terminu
odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru,
b) jeżeli wada towaru polega na mechanicznym uszkodzeniu towaru spowodowanym przez kupującego,
c) jeżeli wada towaru powstała w wyniku korzystania z towaru w następujących warunkach, które nie odpowiadają swoim natężeniem, wilgotnością, oddziaływaniem chemicznym i mechanicznym naturalnemu środowisku towaru,
d) jeżeli wada towaru jest spowodowana nieprofesjonalną obsługą, eksploatacją lub zaniedbaniem dbałości o towar,
e) jeżeli wada towaru jest spowodowana uszkodzeniem towaru przez nadmierne obciążenie lub użytkowanie niezgodne z warunkami określonymi w dokumentacji lub ogólnymi zasadami normalnego użytkowania towaru,
f) jeżeli wada towaru jest spowodowana uszkodzeniem towaru spowodowanym zdarzeniami nieuniknionymi i/lub nieprzewidywalnymi,
g) jeżeli wada towaru została spowodowana przypadkowym pogorszeniem i przypadkowym zepsuciem,
h) jeżeli wada towaru została spowodowana nieprofesjonalną ingerencją, uszkodzeniem przez wodę, pożarem, elektrycznością statyczną lub atmosferyczną
lub innym działaniem siły wyższej,
i) jeżeli wada towaru została spowodowana ingerencją osoby nieuprawnionej.
Jeśli przesyłka jest niekompletna lub jeśli jest to oczywista wada, którą kupujący mógł wykryć, sprawdzając przesyłkę przy dostawie towarów i której nie zgłosił przedstawicielowi przedsiębiorcy zgodnie z punktem 5.9 niniejszych warunków, późniejsze wystąpienie tego rodzaju wady zostanie zaakceptowane tylko wtedy, gdy kupujący udowodni, że towary miały już zgłoszone wady w momencie ich
przyjęcia przez kupującego.
8.29. Przedsiębiorca poinformuje kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji z tytułu odpowiedzialności za wady niezwłocznie po zakończeniu procedury telefonicznie lub pocztą elektroniczną, a jednocześnie dowód rozpatrzenia reklamacji z tytułu odpowiedzialności za wady zostanie dostarczony kupującemu wraz z towarem lub pocztą elektroniczną.
8.30. Wysyłane odżywki dla sportowców, żywność w koszach prezentowych oraz karma dla zwierząt mają minimalny
termin przydatności do spożycia dłuższy niż 2 miesiące przed upływem terminu przydatności do spożycia, w przypadku krótszego terminu przydatności do spożycia przedsiębiorca skontaktuje się z
kupującym telefonicznie lub mailowo, a wysyłka nastąpi wyłącznie za zgodą kupującego.
8.32. Rozpatrywanie roszczeń z tytułu odpowiedzialności za wady dotyczy wyłącznie wad wskazanych w zawiadomieniu o wadzie oraz w potwierdzeniu wady towaru zgodnie z pkt 8.6 niniejszych warunków.
8.33. Prawo Kupującego do dochodzenia odpowiedzialności za wady Towarów powstaje po skorzystaniu przez Kupującego z przysługującego mu prawa i wezwaniu Sprzedającego do usunięcia wady Towarów zgodnie z punktem 8.3 niniejszych warunków.3 niniejszych warunków i niezależnie od
wyniku postępowania w sprawie odpowiedzialności, jakiekolwiek ponowne powołanie się na tę samą wyjątkową wadę (nie wadę
tego samego rodzaju) bez przedłożenia ekspertyzy lub opinii wydanej przez osobę
akredytowaną, upoważnioną lub notyfikowaną zostanie odrzucone.
8.34. Postanowienia art. 8 Regulaminu wyraźnie nie mają zastosowania do podmiotów, które nie spełniają definicji konsumenta
w rozumieniu art. 52(4) Kodeksu cywilnego.
9. Dane osobowe i ich ochrona
9.1. Strony ustalają, że w celu prawidłowej realizacji i doręczenia zamówienia Kupujący, o ile jest osobą fizyczną, zobowiązany jest podać Przedsiębiorcy w zamówieniu swoje imię i nazwisko, adres stałego zamieszkania wraz z kodem pocztowym,
numer telefonu oraz adres e-mail.
9.2. Strony ustalają, że w celu prawidłowej realizacji i dostarczenia zamówienia Kupujący, jeżeli jest osobą prawną, zobowiązany jest do podania Sprzedawcy w kolejności swojej firmy, adresu zamieszkania, w tym kodu pocztowego, numeru NIP (jeżeli został nadany), numeru telefonu oraz adresu e-mail.
9.3. Kupujący, który zarejestrował się w sklepie internetowym, może w każdej chwili sprawdzić i zmienić podane
dane osobowe, a także anulować swoją rejestrację, logując się na stronie internetowej e-sklepu w sekcji
"Zaloguj się".
9.4 Sprzedawca niniejszym informuje Kupującego, że zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. (b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27.kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (dalej jako "Rozporządzenie"),
Sprzedawca, jako operator systemu informatycznego, będzie przetwarzał dane osobowe Kupującego w procesie zawierania Umowy Kupna bez jego zgody jako osoby, której dane dotyczą, ponieważ przetwarzanie danych osobowych Kupującego będzie
wykonywane przez Sprzedawcę w ramach stosunku przedumownego z Kupującym, a przetwarzanie danych osobowych Kupującego jest
niezbędne do wykonania umowy kupna, w której Kupujący występuje jako jedna ze stron umowy.
9.5 Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, po dostarczeniu Kupującemu zamówionych towarów lub usług przedsiębiorca może
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzać dane osobowe Kupującego również w celu marketingu bezpośredniego i przesyłać na adres poczty elektronicznej Kupującego odpowiednio informacje o nowościach, rabatach i promocjach na oferowane towary.
Przedsiębiorca będzie przetwarzał dane osobowe Kupującego również w celu marketingu bezpośredniego i przesyłał na adres poczty elektronicznej Kupującego odpowiednio informacje o nowościach, rabatach i promocjach na oferowane towary.
wyłącznie w celu określonym w niniejszych warunkach.9.8. Sprzedawca oświadcza, że zawsze będzie zbierał dane osobowe Kupującego oddzielnie w oparciu o odpowiednią podstawę prawną w celach innych niż określone w niniejszych Warunkach i zapewni, że takie dane osobowe będą
przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie w sposób zgodny z celem, w jakim zostały zebrane i nie będą łączone z
danymi osobowymi zebranymi w jakimkolwiek innym celu lub w celu wykonania Umowy kupna.
9.9. Kupujący zostanie poproszony o potwierdzenie, poprzez zaznaczenie pola przed złożeniem zamówienia, że
Handlowiec przekazał mu w sposób wystarczający, zrozumiały i niebudzący wątpliwości:
a) swoje dane identyfikacyjne, określone w art. 1 niniejszych Warunków, potwierdzające tożsamość
Handlowców,
b) dane kontaktowe Handlowca lub, w zależności od przypadku. osobę odpowiedzialną ze strony Sprzedawcy,
c) cel przetwarzania danych osobowych, którym jest zawarcie umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym oraz podstawę prawną
przetwarzania danych osobowych,
d) że wymagane dane osobowe w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży oraz prawidłowej realizacji i dostarczenia zamówienia jest
zobowiązany podać Kupujący,
e) jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. (Rozporządzenia, że prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez handlowca jest
marketing bezpośredni,
f) dane identyfikacyjne osoby trzeciej, którą jest firma, która dostarczy zamówiony towar kupującemu, lub
dane identyfikacyjne innych odbiorców lub kategorii odbiorców danych osobowych, jeśli takie istnieją,
g) okres przechowywania danych osobowych lub, w zależności od przypadku, okres, przez który dane osobowe będą przechowywane. Akceptant oświadcza, że będzie przetwarzał dane osobowe zgodnie z dobrymi obyczajami i będzie działał w sposób, który nie narusza ani nie obchodzi Rozporządzenia ani żadnych innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
9.11. Zgodnie z Rozporządzeniem przedsiębiorca przekazuje kupującemu, którego dane są przetwarzane, następujące informacje:
a) tożsamość i dane kontaktowe przedsiębiorcy oraz, w stosownych przypadkach, jego przedstawiciela,
b) dane kontaktowe ewentualnej osoby odpowiedzialnej,
c) cele przetwarzania danych osobowych oraz podstawę prawną przetwarzania,
d) jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f), prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania,
d) jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c), uzasadnione podstawy przetwarzania danych osobowych. 1 lit. f), prawnie uzasadnione interesy realizowane przez przedsiębiorcę lub przez stronę trzecią,
e) odbiorcy lub kategorie odbiorców danych osobowych, jeżeli istnieją,
f) gdy ma to zastosowanie - informacje o zamiarze przekazania przez przedsiębiorcę danych osobowych do państwa trzeciego lub
organizacji międzynarodowej,
g) okres przechowywania danych osobowych lub, gdy ma to zastosowanie, do państwa trzeciego lub
organizacji międzynarodowej,
d) okres przechowywania danych osobowych lub, gdy ma to zastosowanie, do państwa trzeciego lub
organizacji międzynarodowej. (h) informacje o istnieniu prawa do żądania od przedsiębiorcy dostępu do jego danych osobowych oraz prawa do ich sprostowania
lub usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawa do
przenoszalności danych,
i) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
j) informacji, czy podanie danych osobowych jest wymogiem prawnym lub umownym lub wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy, czy nabywca jest zobowiązany do podania danych osobowych, a także o możliwych konsekwencjach niepodania tych danych,
k) istnienia zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania;
Kupujący ma prawo uzyskać od Sprzedawcy kopię przetwarzanych danych osobowych oraz uzyskać dodatkowo
wszystkie powyższe informacje. Za wszelkie dodatkowe kopie żądane przez Kupującego Sprzedawca może pobrać
opłatę w wysokości odpowiadającej kosztom administracyjnym sporządzenia kopii.
9.12. Jeżeli Kupujący wykonuje swoje prawo wynikające z pkt 9.11 w formie pisemnej lub elektronicznej, a z treści żądania jednoznacznie wynika, że wykonuje swoje prawo wynikające z pkt 9.11, żądanie uważa się za złożone zgodnie z niniejszym Regulaminem.
9.13. Kupujący ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez Sprzedawcę jego danych osobowych, które jego zdaniem są lub będą przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie to jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Jeżeli Kupujący sprzeciwi się takiemu przetwarzaniu, Sprzedawca zaprzestanie przetwarzania Danych Osobowych do celów marketingu
bezpośredniego od dnia otrzymania takiego sprzeciwu przez Sprzedawcę, a Dane Osobowe Kupującego, którego sprzeciw dotyczy, nie będą
już przetwarzane do takich celów.
9.14. Jeśli Kupujący podejrzewa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej. Jeżeli Kupujący nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, jego praw może dochodzić
przedstawiciel ustawowy.
9.15. Sprzedawca podejmie odpowiednie środki w celu przekazania Kupującemu wszystkich informacji, o których mowa w punkcie 9.11
w zwięzłej, przejrzystej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasno i prosto sformułowanych. Przedsiębiorca
przekazuje informacje drogą elektroniczną lub, zgodnie z Rozporządzeniem, w inny sposób uzgodniony z Kupującym
.
9.16. Przedsiębiorca przekazuje Kupującemu informacje o środkach podjętych na żądanie Kupującego bez
nieuzasadnionej zwłoki, w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
9.17. Przedsiębiorca niniejszym informuje Kupującego, że w związku z realizacją zawartej umowy przetwarzanie danych osobowych Kupującego oznacza, że dane osobowe Kupującego będą przekazywane i ujawniane następującym osobom trzecim,
odbiorcom:
Geis Parcel SK s.r.o. z siedzibą w Trňanská. z siedzibą w Trňanská 6, 960 01 Zvolen, nr identyfikacyjny: 46489592 zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego w Bańskiej Bystrzycy, sekcja Sro, wkładka nr 21503/S
ReMax Courier Service, spol. s.r.o. z siedzibą w Albína Brunovského 6, 841 05 Bratislava, nr identyfikacyjny: 35825456 zarejestrowana
w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego w Bratysławie I, sekcja Sro, wkładka nr 25438/B
Direct Parcel Distribution SK s.r.o. z siedzibą przy Technická 7, 821 04 Bratislava, ID No.: 35834498z i wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego BA1, sekcja SRO, nr depozytu 26367/B
CAREE s.r.o., z siedzibą przy Karpatská 1328/3, 040 01 Koszyce, nr identyfikacyjny: 50 321 846, zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego Koszyce I, sekcja: Sro, nr wpisu: 39130/V
10. Odstąpienie od umowy kupna
10.1. Jeżeli kupiec nie może wypełnić swoich zobowiązań wynikających z umowy kupna z powodu braku towarów w magazynie, niedostępności towarów lub jeżeli producent, importer lub dostawca towarów uzgodnionych w umowie kupna zaprzestał produkcji lub dokonał tak poważnych zmian, które uniemożliwiły wypełnienie zobowiązań kupca wynikających z umowy kupna lub z powodu siły wyższej, lub jeżeli nawet po dołożeniu wszelkich starań, aby to zrobić, których można od niego rozsądnie wymagać, nie jest w stanie dostarczyć towarów kupującemu w terminie określonym w niniejszych warunkach, kupiec jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania kupującego o tym fakcie i jednocześnie jest zobowiązany do zaoferowania kupującemu odpowiednio alternatywnego wykonania lub możliwości odstąpienia przez kupującego od umowy kupna. Jeśli umowa kupna nie została jeszcze zawarta. Kupujący może anulować zamówienie telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Jeśli kupujący nie przyjmie świadczenia zastępczego oferowanego przez sprzedawcę w rozsądnym terminie lub nie odstąpi od umowy kupna, sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna, a jeśli kupujący zapłacił już cenę zakupu
lub jej część, sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu już zapłaconej ceny zakupu lub jej części w ciągu 14 dni od daty dostarczenia kupującemu
odstąpienia od umowy kupna.
Jeśli przedsiębiorca nie jest w stanie dostarczyć towarów kupującemu po cenie określonej w zamówieniu z powodów określonych powyżej i powiadomi kupującego o tym fakcie przed wiążącym przyjęciem zamówienia, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do przyjęcia propozycji kupującego dotyczącej zawarcia umowy kupna.
Jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, odpowiednio. anuluje zamówienie z powodów określonych w niniejszym punkcie niniejszych warunków, sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu kupującemu już wpłaconego zadatku za towary uzgodnione
w umowie kupna bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od
umowy w ten sam sposób, w jaki kupujący dokonał płatności, chyba że uzgodniono z kupującym inny sposób
zwrotu, bez obciążania kupującego dodatkowymi opłatami.
10.2 Kupujący jest zobowiązany do zwrotu wpłaconego zadatku za towary uzgodnione
w umowie kupna bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od
umowy.
10.2 Kupujący jest uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna bez podania przyczyny zgodnie z § 19 i nast. Ustawy w terminie 14 dni
od otrzymania towaru lub od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy o dostarczenie treści cyfrowych,
które przedsiębiorca dostarcza w inny sposób niż na nośniku materialnym, jeżeli przedsiębiorca terminowo i prawidłowo wypełnił obowiązki informacyjne zgodnie z
art. 19 Ustawy. § Kupujący ma prawo w tym terminie po otrzymaniu towaru rozpakować go i zbadać w sposób przyjęty przy
zakupie w tradycyjnym sklepie stacjonarnym, w zakresie koniecznym do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności
towaru.
10.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia, z wyłączeniem
przewoźnika, odebrała wszystkie części zamówionego towaru, a jeżeli
a) towar zamówiony przez kupującego w jednym zamówieniu jest dostarczany osobno - od dnia odbioru towaru, a) towar zamówiony przez kupującego w jednym zamówieniu jest dostarczany osobno, od dnia odbioru towaru, który został
dostarczony jako ostatni,
b) dostarcza towar składający się z kilku części lub elementów, od dnia odbioru ostatniej części lub
ostatniego elementu,
c) dostarcza towar na podstawie umowy wielokrotnie w ciągu określonego czasu, od dnia odbioru pierwszego dostarczonego
towaru.
10.5 Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży, której przedmiotem jest zakup towaru, także przed rozpoczęciem biegu terminu do
odstąpienia od umowy.
10.6 Kupujący może wykonać prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w formie dokumentowej lub w formie zapisu
na innym trwałym nośniku. Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi załącznik nr 1
do niniejszego regulaminu.
10.7. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży na podstawie punktu poprzedzającego niniejszego regulaminu musi zawierać
informacje, na podstawie których przedsiębiorca jest w stanie jednoznacznie i bez żadnych wątpliwości zidentyfikować
zamówienie i produkt, który klient chce zwrócić. Obejmuje to na przykład informacje wymagane we wzorze formularza odstąpienia od umowy sprzedaży, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu: dane identyfikacyjne kupującego, datę
ewentualnie numer zamówienia, nazwę i specyfikację towaru. Zaleca się również wskazanie preferowanego sposobu, w jaki
Handlowiec ma zwrócić otrzymane już świadczenie, w szczególności numeru konta i/lub adresu pocztowego kupującego.
10.8. Sprzedawca przekaże Kupującemu potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu, jeżeli Kupujący odstąpił od Umowy, korzystając ze specjalnej funkcji lub formularza odstąpienia
dostępnego w interfejsie internetowym Sprzedawcy.
10.9. Jeżeli Kupujący odstąpi od Umowy kupna, wszelkie umowy dodatkowe związane z Umową kupna,
od których Kupujący odstąpił, również zostaną anulowane od samego początku. Nie dotyczy to sytuacji, gdy strony wyraźnie uzgodniły dalszy czas trwania umowy dodatkowej.
Nie można żądać od Kupującego żadnych kosztów ani innych płatności w związku z odstąpieniem od umowy dodatkowej,
z wyjątkiem kosztów i płatności, o których mowa w art. 21 ust. 3 i 5 oraz art. 22 ust. 3 i 5 ustawy. 3 Ustawy oraz ceny usługi, jeżeli
przedmiotem umowy jest świadczenie usługi i usługa ta została w pełni wykonana.
10.10. Kupujący ma obowiązek odesłać towar na adres siedziby Operatora bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedaży
lub przekazać go przedsiębiorcy lub osobie upoważnionej
przez przedsiębiorcę do odbioru towaru. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przedsiębiorca zaproponował odbiór osobisty lub za pośrednictwem osoby przez niego upoważnionej. Termin, o którym mowa w zdaniu pierwszym niniejszego paragrafu niniejszych warunków, uważa się za zachowany, jeżeli towar został przekazany do przewozu najpóźniej w ostatnim dniu terminu.
10.11. Kupujący zobowiązany jest dostarczyć Sprzedawcy towar kompletny, wraz z całą dokumentacją, nieuszkodzony, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu i nieużywany.
10.12. Zaleca się ubezpieczenie towaru. Sprzedawca nie przyjmuje płatności za pobraniem. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Kupującemu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wszystkie otrzymane od Kupującego na podstawie lub w związku z umową sprzedaży płatności, w tym koszty transportu, dostarczenia i usługi pocztowe oraz inne koszty i opłaty. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu płatności na podstawie niniejszego punktu niniejszych
Warunków przed wydaniem Towaru Kupującemu lub do czasu udowodnienia przez Kupującego, że Towar został zwrócony Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca zaproponuje odbiór Towaru osobiście lub za pośrednictwem osoby upoważnionej przez Sprzedawcę.
10.13. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności w zakresie odpowiadającym odstąpieniu od umowy, jeżeli Kupujący nie odstąpił od całej umowy zawartej na odległość, a odstąpił jedynie od umowy dotyczącej określonych produktów. Przedsiębiorca
nie może obciążyć kupującego dodatkowymi kosztami transportu, dostawy, opłaty pocztowej oraz innymi kosztami i opłatami.
10.14.
10.14. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu dodatkowych kosztów, jeżeli Kupujący wyraźnie wybrał sposób dostawy
inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Przez dodatkowe koszty rozumie się różnicę między
kosztem dostawy wybranym przez Kupującego a kosztem najtańszego sposobu dostawy oferowanego przez przedsiębiorcę.
10.15. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru do sprzedawcy lub osoby upoważnionej przez sprzedawcę do odbioru towaru. Powyższe nie ma zastosowania, jeżeli przedsiębiorca zgodził się ponieść je we własnym zakresie lub jeżeli nie wypełnił swojego obowiązku wynikającego z art. 15 ust. 1 lit. g) ustawy.
10.16. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z towarami, które wykracza poza obchodzenie się niezbędne do ustalenia właściwości i funkcjonalności towarów. Kupujący nie ponosi odpowiedzialności za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli przedsiębiorca nie dopełnił obowiązku informacyjnego o prawie kupującego do odstąpienia od umowy zgodnie z § 15 ust. 1 lit. f) ustawy.
10.17. Przedsiębiorca zwróci kupującemu cenę zakupu towaru w taki sam sposób, w jaki kupujący dokonał zapłaty, chyba że przedsiębiorca uzgodni z kupującym inny sposób zwrotu, bez obciążania kupującego dodatkowymi kosztami z tego tytułu.
10.18. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od Umowy i wydania Sprzedawcy Towaru używanego, uszkodzonego lub niekompletnego,
Kupujący zobowiązuje się zapłacić Sprzedawcy:
a) wartość, o którą została obniżona wartość Towaru zgodnie z art. 457 Kodeksu cywilnego. § 457 Kodeksu cywilnego w rzeczywistej wysokości,
b) koszty poniesione przez przedsiębiorcę w związku z naprawą towaru i przywróceniem go do stanu pierwotnego
obliczone zgodnie z cennikiem serwisu pogwarancyjnego towaru.
Kupujący zobowiązany jest do zapłaty na rzecz przedsiębiorcy, w rozumieniu niniejszego punktu regulaminu, odszkodowania w wysokości nie większej niż różnica pomiędzy ceną zakupu towaru a wartością towaru w chwili odstąpienia od umowy zakupu.
10.19. Jednostronne potrącenie wierzytelności przedsiębiorcy i kupującego wynikających z odstąpienia od umowy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy jest zabronione.
10.20. Zgodnie z postanowieniami § 19 ust. 1 Ustawy, Zamawiający nie może odstąpić od umowy, której przedmiotem jest:
- dostarczenie towaru wyprodukowanego według specyfikacji kupującego lub towaru wykonanego na zamówienie,
- dostarczenie towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub łatwo psującego się,
- dostarczenie towaru zamkniętego w opakowaniu ochronnym, które nie nadaje się do zwrotu ze względu na
zdrowie lub
higienę, a którego opakowanie ochronne zostało naruszone po dostarczeniu,
dostarczania towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostarczeniu,
- o świadczenie usługi, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego, a kupujący oświadczył, że został
prawidłowo pouczony o utracie prawa odstąpienia od umowy poprzez wyrażenie takiej zgody po spełnieniu świadczenia w całości, oraz jeżeli usługa została spełniona w całości;
10.21. postanowień art. 0 niniejszego Regulaminu wyraźnie nie stosuje się do podmiotów, które nie spełniają definicji konsumenta
z art. 52(4) Kodeksu cywilnego.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Jeżeli umowa kupna została zawarta w formie pisemnej, wszelkie jej zmiany wymagają formy pisemnej.
11.2. Strony uzgadniają, że komunikacja między nimi będzie odbywać się w formie wiadomości e-mail.
11.3. W stosunkach nieuregulowanych niniejszymi warunkami mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy, ustawy nr 22/2004 Dz. nr 128/2002 Dz. U. o
kontroli państwowej rynku wewnętrznego w sprawach ochrony konsumentów oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw, w brzmieniu
ustawy nr 284/2002 Dz. Konsument ma prawo do złożenia wniosku o zadośćuczynienie do przedsiębiorcy, jeżeli spór powstaje między konsumentem a przedsiębiorcą
z zastosowania praw wynikających z odpowiedzialności za wady lub jeżeli konsument uważa, że przedsiębiorca naruszył inne prawa
konsumenta. Je?